Zapopan Obtiene Certificación ISO 9001:2015

El Gobierno de Zapopan, Jalisco, recibió la prestigiosa certificación ISO 9001:2015 para su Dirección de Padrón y Licencias, un logro que refuerza la calidad en los servicios públicos y la confianza ciudadana. Durante el evento de entrega, Diego Fernández, director de Padrón y Licencias, explicó los alcances de esta norma internacional, destacando los procesos estandarizados, la eficiencia y la orientación al usuario que ahora certifican la atención en trámites municipales.

Cindy Blanco, Secretaria de Desarrollo Económico de Zapopan, enfatizó la relevancia de esta certificación para el entorno empresarial y económico del municipio. Según Blanco, contar con estándares internacionales de calidad facilita la atracción de inversiones, mejora la competitividad y genera un entorno más confiable para emprendedores y ciudadanos que realizan trámites en el padrón y licencias.

Por su parte, Raúl Flores, director de COPARMEX Jalisco, resaltó el impacto positivo de esta distinción. La certificación representa un ejemplo para el sector privado y público, ya que demuestra compromiso con la excelencia operativa, reduce tiempos de respuesta, minimiza errores y eleva la percepción de transparencia y profesionalismo en la administración municipal.

Finalmente, el alcalde de Zapopan, Juan José Frangie, subrayó que este reconocimiento no es un punto final, sino parte de un esfuerzo continuo. “Seguimos trabajando para mejorar todas las áreas del gobierno municipal, con el objetivo de ofrecer servicios de mayor calidad y cercanía a la ciudadanía”, señaló Frangie, reafirmando el compromiso de su administración con la mejora constante y la modernización.

Esta certificación ISO 9001:2015 posiciona a Zapopan como uno de los municipios más avanzados en gestión de calidad en Jalisco, beneficiando directamente a miles de ciudadanos que realizan trámites diarios en Padrón y Licencias.